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irouter:epk:sipserver

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SIP/VOIP 服务器

提供VOIP 网络电话服务,配合语音网关或运营商提供的SIP服务器,还可拨打外线(市话、长途、手机等)。


网络拓扑

运行条件

此模块是一个独立的子系统,需要运行在KVM的虚拟机中。

安装模块

应用-》模块-》检查更新,找到 “sipserver“ 模块,点击安装。

配置SIP服务端


1. 配置并开启KVM功能

详情见 【KVM 虚拟化】 部分

2. 克隆安装sip虚拟机

等待克隆完成:

3. 配置SIP服务器IP

4. 启用SIP服务

系统将自动启动sip虚拟机,大约需要1-2分钟启动完成。

5. 一键登录SIP服务器的web管理

SIP 服务器Web登录账号/密码:admin/sip123456

新建SIP账号/分机


左侧菜单-》电话-》分机-》新增分机号码:

输入用户名、分机号、SIP密码,保存配置:

默认分机号码是3位数,如需修改(范围:3~6位数),访问左侧菜单-》系统-》一般配置:

设置呼叫队列,拨打0时,转到总台分机号8888:

终端 - HG510 融合终端


硬件配置:

  • 光纤上行:EPON/GPON上行、1千兆1百兆LAN口、机顶盒一体(S905L芯片)、1个RJ11电话口、2.4G WIFI
  • 网口上行:1WAN(千兆)+2LAN(百兆)、机顶盒一体(S905L芯片)、1个RJ11电话口、2.4G WIFI

电脑连接 WIFI (CMCC-free),无密码,访问 http://192.168.1.1

账号:CMCCAdmin, 密码:aDm8H%MdA

访问菜单:应用-》宽带电话设置:

1. 设置SIP服务器参数

2. 设置SIP账号/密码:

3. 查看注册状态

终端 - MSG1200-FE企业网关


硬件配置:

  • 5百兆网口(1WAN + 4LAN),1个RJ11口电话,2.4GWIFI

电脑连接 WIFI (见企业网关正面左上角,WIFI名称如 MSG-1200—XXYYZZ),然后访问 http://192.168.2.1

账号:user, 密码:admin

将地址栏中的URL改为

http://192.168.2.1/voip/SIP_Account1.asp

设置如下:

确认注册状态

将普通话机连接设备的PHONE口,摘机:

  • 如果听到拨号音(长嘟),表示注册成功
  • 如果听到“注册失败”,表示异常,检查SIP参数配置是否正确,网络是否通

语音网关对接

目前支持的语音网关型号:上海迅时 HX4G 系列

请联系技术客服进行调试对接(本项服务需收费)。

常见问题及故障

1. 分机能接电话(内/外线),但不能拨出

场景描述:

地点:酒店

设备:华为5680T GPON OLT、移动GS2101双频全千兆光猫、传统座机电话

软件:秒开iRouter、内置SIP服务器

故障现象:前台2部电话666和888,888接打均正常;666接听正常,但无法拨打内线分机及外线分机。

故障排查:

  1. sip服务器上查看666分机注册状态正常
  2. 666分机在iRouter上测试拨打内线及外线正常,排查sip服务器的问题,初步怀疑是光猫和话机问题。
  3. 更换666话机,故障依旧,排除话机问题
  4. 在SIP服务器上查看通话记录,发现666拨出号码被截断为4位。

    结合前面的分析,初步结论:光猫里面的号码位图设置问题

    号码位图是用来描述号码规则的!比如特服号、本地或长途、手机或固话、本国或异国的所有号码。

  5. 通过TR069导出666分机对应的光猫配置,确认果然是位图设置问题:只能拨打4位号码

  6. 对比正常光猫的配置中的号码位图:

  7. 至此,问题找到,同时客户反应该光猫刷过机,进一步印证了这个问题。

解决方法(任意一种):

1). 更换成未刷过机的原版光猫

2). 将未刷机光猫的配置导入刷机光猫

结论:使用对比排除法确认问题原因。尽量别刷机,别用刷机光猫,坑多!

irouter/epk/sipserver.txt · 最后更改: 2021/03/24 21:07 由 muddyboot

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